1、为保障广大客户的安全用气，公司将优先处理日常漏气、维修等业务，居民置换(点火通气)、拆改移(改管移表)、安检、换表等业务根据人员在岗情况，及时安排上门处理。

2、居民置换(点火通气)、零散挂表、拆改移业务将于2025年 01月13日起暂停受理。1月13日前申报的用户，我司将在春节前完成业务办理。初定于2025年2月7日(正月初十)开始受理零散各项业务。

3、抢修、维修业务已安排人员待岗，报修受理后根据规定时间上门服务。

4、春节临近，请您及时关注家中燃气剩余气量，合理充值。磁卡客户充值请前往营业网点进行缴费充值：物联网表客户购气、余额咨询等业务，建议优先选择线上渠道办理。

5、春节期间营业厅营业时间将另行通知。

给您带来不便，敬请谅解!如有特殊情况请及时拨打客服热线：0580-4260433。